ご依頼内容
商業施設の駐車場では、週末やイベント時などに混雑が発生しやすく、来場者にとって「駐車できるのかどうか」が分かりづらいことが少なくありません。
従来のP看板では「満・空」の二択しか表示できないため、実際には残り台数がわずかでも「空」と表示され、入庫後に満車に近い状態だった…というケースもあります。
こうした状況は、利用者の不満や駐車場内での回遊増加・混雑につながりやすく、施設全体の利便性を損なう要因となる可能性があります。
導入システム・製品
- PLUS Custom
Key point導入のポイント1
今回導入した「PLUS Custom」は、満空灯部分にフルドットLED表示器を組み込んでいる点が特徴です。 これにより「満・空」だけでなく「混」の表示が可能となりました。現状は「満・空」の2種類で運用していますが、将来的に「混」表示を活用することで、駐車場の状況をきめ細かく案内できる体制が整っています。
■「混」表示の活用で想定されるメリット
・駐車判断がしやすい
「空」だけでは把握しにくい混雑度を「混」で補足することで、利用者が入庫前に状況を直感的に理解可能。
・回遊の減少
「空」と出ていても実際にはほとんど空きがない、といった不満や余分な車両移動を抑制。
・周辺駐車場の有効活用
「混」表示によって、別の駐車場の利用を早い段階で検討でき、周辺道路の渋滞緩和にもつながる。
・ピーク時のオペレーション効率化
来場者が混雑を事前に把握することで、スタッフによる場内誘導や説明の負担を軽減。
まとめ
フルドットLED表示器を使用していることで、今後も様々な効果や展開が可能になります。
スムーズな入庫判断
利用者が駐車場の混雑度を直感的に把握できるようになり、入庫判断がスムーズに。
無駄な回遊の防止
「空」と「満」の切り替えタイミングによる誤解が減少し、駐車場内での無駄な回遊を防止。
柔軟な情報発信
フルドットLEDの採用により満空表示以外にも「イベント開催中」「一部区画利用制限あり」といった臨時メッセージの表示も可能に。