駐車場看板・システムの導入事例CASE STUDIES

• デジタルサイネージ
• 人手不足
• 商業施設駐車場
• 駐車場DX

ご依頼内容 スーパーマーケットバローをはじめ複数のテナントが入る商業施設、バロー横浜下永谷店では、開業後の利用者増加に伴い、周辺道路での交通渋滞が発生していました。場内の混雑対応のために毎日約20名の交通誘導員を配置しており、運営コストの増大も課題となっていました。自走式立体駐車場（3F・4F・屋上）292台分を有するものの、既存の満空表示システムはなく、従来は警備員が場内の混雑状況を目視・無線で確認しながら、約7割の待ちが発生した時点で規制をかけるという人力運用に依存していました。【課題】・場内の混雑状況を把握・案内できる満空表示システムがなかった・毎日20名の交通誘導員配置による運営コストの増大・周辺道路への交通渋滞の慢性化・営業時間・年末年始・テナント休業など、複雑な案内の切替を省力化したい 導入システム・製品 多機能屋外デジタルサイネージ「P-Vii」×2台（敷地入口・敷地裏側／駐車場出口側） 満空管理システム連携・出口車両検知システム連携（PLC制御） Key point導入のポイント1 屋上・4F・3Fの混雑状況と出口渋滞をリアルタイム表示。警備員の目視運用をデジタルが代替P-Viiを敷地入口と敷地裏側（駐車場出口側）の2か所に設置し、駐車場全体の混雑状況をリアルタイムに表示します。敷地裏側にも設置しているのは、入口へ向かう利用者の多くが出口側の道路を通過してくるためです。入口にたどり着く前の段階から混雑状況や案内を事前に周知することで、よりスムーズな誘導を実現しています。営業時間中は、屋上・4F・3Fそれぞれの混雑状況を「満・混・空」で表示。さらに出口スロープに設置した車両監視器とPLC（制御装置）を連携させ、出口・4F・3Fの出口混雑状況もあわせて表示します。これにより、入庫しようとするドライバーが駐車場全体の状況と出口の混み具合を入口の時点で把握でき、スムーズなフロア選択と場内誘導が可能になります。従来、警備員が目視・無線で把握していた混雑状況の管理をシステムが自動で担うことで、人力に頼らない運用体制への移行を実現しました。車室ごとの満空を案内する招き灯との併用により、場内警備員のゼロ化も達成しています。 Key point導入のポイント２ 複雑なコンテンツ切替をタイマースケジューリングで自動化。営業時間・年末年始・休業案内まで1台で対応P-Viiは満空・混雑表示にとどまらず、施設の営業状況に応じた多彩なコンテンツをタイマースケジューリングにより自動で切り替えます。・営業時間中：屋上・4F・3Fの混雑状況＋営業時間を表示・開店前：「10時より開店いたします」を表示・営業終了後：「本日の営業は終了しました」を表示・全館休業日：「本日全館休業」を表示・一部テナント休業時：各テナントの営業・休業状況を表示・年末年始：特別営業・休業・通常営業の日程案内を表示・路上待機禁止の告知表示複数テナントが入る商業施設ならではの複雑な案内も、あらかじめコンテンツを登録してスケジュールを組んでおくことで、担当者の手を借りずに自動で切り替わります。施設の状況に応じた適切な情報を、常にドライバーへ届け続けます。 今後の展開 P-Viiと満空管理システム・出口車両検知システムの連携により、毎日20名体制だった場内交通誘導員の大幅削減と、周辺道路の渋滞改善を目指した運用が始まっています。「複数テナントの営業情報を含む複雑な案内を自動化したい」「満空・混雑情報のデジタル化で警備員を削減したい」とお考えの商業施設・ショッピングセンターの施設管理者・駐車場運営会社の方は、ぜひお気軽にご相談ください。

• デジタルサイネージ
• 商業施設駐車場
• 駐車場DX

ご依頼内容 東京都大田区にある商業施設「ヨーカドー大森店」では、4F～RFまでの3階層にわたる立体駐車場を運営しています。買い物客が安心して利用できる駐車環境を整備するため、施設全体で利便性・快適性の向上に取り組まれています。同駐車場では、従来のチケット式駐車場システムから、ナンバー認証式（チケットレス）システムへとリニューアルが行われました。 システム変更に伴い、利用者に対して入庫方法や精算方法をわかりやすく案内する必要がありました。 特に商業施設では、初めて訪れる利用者も多く、駐車場でのスムーズな案内表示が顧客満足度に直結します。そのため、入口で一目で理解できるデジタルサイネージによる情報提供が求められました。 導入システム・製品 駐車場用デジタルサイネージ P-vii SA LEDデジタル時計 Key point導入のポイント１ 駐車場の入口に設置したデジタルサイネージ「P-vii SA」では、ナンバー認証式システムに変更されたことによる精算方法の案内をわかりやすく表示。 利用者が戸惑うことなくスムーズに利用できるようサポートしています。また、デジタルサイネージの特長を活かし、施設内のキャンペーン情報や店舗告知なども配信。 駐車場の案内サインとしての役割に加え、購買促進やリピーター獲得にも貢献しています。 複数の情報を柔軟に切り替えられるデジタルサイネージは、今後の商業施設駐車場における情報発信ツールとしても高い有効性を発揮しています。 Key point導入のポイント２ 本駐車場では、入出庫可能時間が限定されていることと、時間帯によって駐車料金が変動するという2つの条件があります。これらを踏まえ、利用者に入庫時刻を明確に把握してもらうことで、精算時のトラブルを未然に防ぐ目的でLEDデジタル時計を入口に設置しました。リアルタイムで視認しやすいデジタル時計表示により、利用者が入庫時間をすぐに確認でき、安心して駐車できます。 導入効果 ・新システムへの移行後も、わかりやすい案内表示により利用者の混乱を軽減・デジタルサイネージによる情報発信で商業施設としてのプロモーション効果を向上・LEDデジタル時計の設置により、料金トラブルの防止と利用者の安心感を実現

• 商業施設駐車場
• 満空管理

ご依頼内容 商業施設の駐車場では、週末やイベント時などに混雑が発生しやすく、来場者にとって「駐車できるのかどうか」が分かりづらいことが少なくありません。従来のP看板では「満・空」の二択しか表示できないため、実際には残り台数がわずかでも「空」と表示され、入庫後に満車に近い状態だった…というケースもあります。こうした状況は、利用者の不満や駐車場内での回遊増加・混雑につながりやすく、施設全体の利便性を損なう要因となる可能性があります。 導入システム・製品 PLUS Custom Key point導入のポイント1 今回導入した「PLUS Custom」は、満空灯部分にフルドットLED表示器を組み込んでいる点が特徴です。 これにより「満・空」だけでなく「混」の表示が可能となりました。現状は「満・空」の2種類で運用していますが、将来的に「混」表示を活用することで、駐車場の状況をきめ細かく案内できる体制が整っています。 ■「混」表示の活用で想定されるメリット・駐車判断がしやすい「空」だけでは把握しにくい混雑度を「混」で補足することで、利用者が入庫前に状況を直感的に理解可能。 ・回遊の減少「空」と出ていても実際にはほとんど空きがない、といった不満や余分な車両移動を抑制。 ・周辺駐車場の有効活用「混」表示によって、別の駐車場の利用を早い段階で検討でき、周辺道路の渋滞緩和にもつながる。 ・ピーク時のオペレーション効率化来場者が混雑を事前に把握することで、スタッフによる場内誘導や説明の負担を軽減。 まとめ フルドットLED表示器を使用していることで、今後も様々な効果や展開が可能になります。 スムーズな入庫判断利用者が駐車場の混雑度を直感的に把握できるようになり、入庫判断がスムーズに。 無駄な回遊の防止「空」と「満」の切り替えタイミングによる誤解が減少し、駐車場内での無駄な回遊を防止。 柔軟な情報発信フルドットLEDの採用により満空表示以外にも「イベント開催中」「一部区画利用制限あり」といった臨時メッセージの表示も可能に。

• デジタルサイネージ
• 事故防止
• 人手不足
• 商業施設駐車場

ご依頼内容 今回ご相談いただいたのは、土日のみ来客数が増加し、それに合わせて地下駐車場を限定稼働している大型商業施設様です。当駐車場では、カーブしたスロープでの上り車両と下り車両のすれ違い時の接触事故リスクが課題となっていました。下り車線には「一時停止」の表示があるものの、見落とされたり停止の徹底が難しいケースもあり、十分な効果が得られていない状況でした。安全対策として誘導員の配置も検討されていましたが、駐車場の稼働が週末限定であることや、接触リスクの発生頻度は低く常時の人的対応は過剰との判断で、誘導員配置による人件費の継続的負担が懸念材料でした。こうした背景から「少ない運用コストで、必要なタイミングに確実に注意喚起を行える仕組み」として、弊社にご相談いただきました。 導入システム・製品 車両検知センサー×デジタルサイネージによる動的注意喚起システム ソリューション 車両検知センサー×デジタルサイネージによる動的注意喚起システム弊社がご提案したのは、車両検知センサーとデジタルサイネージを組み合わせた、接触事故防止システムです。▼ システム概要①上り車線に設置した車両検知センサーが車の接近を検知②検知情報をワイヤレス通信で下り車線側のデジタルサイネージに送信③サイネージがリアルタイムで「注意」や「一時停止」などの警告表示を行い、ドライバーに注意を促す Key point導入のポイント 【動き・音・光で強く訴求】従来の静的なアナログ看板と異なり、動画や点滅表示により視認性を大幅に向上。 さらに、ブザー音や回転灯を併用することで、視覚と聴覚の両面から強い注意喚起を実現しています。 Key point導入のポイント2 【ワイヤレス通信で工事費・工期を削減】センサーとサイネージ間の通信はワイヤレス方式を採用。配線工事が不要なため、通常の約3分の1の工期で導入可能。配線コスト・工事時間の大幅な削減を実現しました。 まとめ 今回のように稼働日が限定された駐車場では「安全対策」と「コスト効率」のバランスが重要となります。弊社の車両検知センサー×デジタルサイネージによるシステムは、効率的かつ柔軟な運用を可能にするソリューションとして、多くの駐車場・商業施設に適しています。接触事故防止や人件費削減、工事簡略化などをご検討の際は、ぜひ一度ご相談ください。

• デジタルサイネージ
• 人手不足
• 商業施設駐車場
• 駐車場DX

ご依頼内容 長崎スタジアムシティは、2024年10月に長崎県長崎市幸町に開業した大型複合施設です。スタジアム、アリーナ、商業施設、ホテル、オフィスが一体となっています。 駐車場は、スタジアム・商業施設の利用者向け駐車場（934台）を中心に構成されています。ほかに、バイク専用（176台）・自動車専用（62台）の車種別駐車場と、ホテル専用・オフィス専用・荷さばき専用の利用目的別駐車場があります。 通常は時間貸し駐車場として運営しています。一方、V・ファーレン長崎の試合日など大規模イベントの開催日は来場者が集中するため、渋滞緩和を目的に完全予約制へ切り替えることがあります。 そのため、通常時とイベント開催時で、案内・誘導の内容を切り替えられるサインが必要でした。表示内容を変更できるデジタルサイネージを組み込んだサインの製作をご依頼いただきました。 【課題】 ・通常時とイベント開催時（完全予約制）で異なる案内 ・車種別・利用目的別に分かれた複数エリアの満空案内 ・満車エリアを避けた、分岐点でのスムーズな誘導 ・将来の運用変更にも対応できる表示 導入システム・製品 デジタルサイネージ組込み特注サイン 満空灯LEDフルドット 天吊り満空サイン Key point導入のポイント1 【通常時はエリア別の満空表示、イベント時は「予約専用」を入口で周知】 駐車場の入口まわりの2か所に、デジタルサイネージを組み込んだ案内灯を設置しました。通常時は車種別・エリア別の満空情報を表示します。予約制が適用されるイベント開催日には、完全予約制の駐車場であることを表示します。予約のない車両が入口まで進んでしまわないよう、手前の段階で利用条件を伝えるための表示です。① 入口案内灯1-1（エリア分岐点付近） 通常時：エリア別満空表示 イベント時：「予約専用」「一般車利用不可」 ② 入口案内灯1-2（駐車場出入口） 通常時：エリア別満空表示 イベント時：「予約専用」「イベント開催中」「予約者専用」 Key point導入のポイント2 【分岐点のサイネージで、空いているエリアだけを案内】 立体駐車場と商業施設駐車場の分岐点に、デジタルサイネージを設置しました。満車になったエリアへの方向は表示せず、空いているエリアだけを案内します。ドライバーは分岐点で、進む方向をすぐに判断できます。 表示の切り替えパターンは、通常時とイベント開催時で変えています。 ■通常時 ・商業施設駐車場（商業P）が空車：2エリアの方向を表示 ・商業Pが満車：エリア別の満空情報を表示 ■イベント開催時 ・商業Pが空車：商業Pへ誘導 ・商業Pが満車：立体駐車場（立体P）へ誘導 Key point導入のポイント3 【専用駐車場にも、表示内容を後から変えられるサインを採用】 荷さばき専用・ホテル専用・オフィス専用の各駐車場では、将来的に案内内容を変更する可能性がありました。そのため、固定の看板ではなく、デジタルサイネージを組み込んだサインを採用しています。運用が変わっても、看板を作り替えずに表示内容だけを更新できます。 Key point導入のポイント4 【各階・場内分岐点・ゲートバー前の表示にもフルドットLEDを採用】 各階の満空表示と、場内分岐点の満空表示にもフルドットLEDのサイネージを使用しています。ゲートバー前では、満空情報に加えて「一時停止」を表示し、車両の動きを誘導しています。 フルドットLEDは文字やアイコンを自由に表示できます。満空表示のほか、誘導や注意喚起など、状況に合わせた案内に活用できます。

• デジタルサイネージ
• 商業施設駐車場

ご依頼内容 「ｉｓｔα！（イスタ）日進」は、さいたま市北区日進にある12の専門店が入るショッピングセンターです。各テナントのPRができる視認性の高い看板を探しているということでご相談いただきました。 導入システム・製品 P看板型デジタルサイネージ　PLUS Vision Key point導入のポイント1 満空と多様な案内を同時に表示商業施設名「ista!日進」、「大栄パーク」の他に、注意事項や案内などを入れ込んだコンテンツとなっています。（動画約2分）設置位置は従来より視認性が高い場所へ移動し、多くの人の目に留まるようにしています。大通りの見通しの良い場所にあるため、遠くからでも見ることができ、クライアント様にもご満足いただけました。

• ダイナミックプライシングシステム
• デジタルサイネージ
• 商業施設駐車場
• 駐車場DX

ご依頼内容 フラットパーキング太田川駅は、アイパーク様が運営する、愛知県東海市・名鉄太田川駅近くのホテルに附帯した時間貸し駐車場です。この駐車場では、ホテルの繁忙期・閑散期に合わせて駐車料金を変える「ダイナミックプライシング」を採用しています。 料金を変えるたびに看板を修正する手間を減らすため、料金表示を柔軟に変更でき、あらかじめ決めたスケジュールで表示を切り替えられる料金看板を探されていました。 導入システム・製品 駐車場料金案内看板「ダイナミックプライシングシステム」 Key point導入のポイント 【料金の数字をLED表示にし、Webアプリ・カレンダー・リモコンで変更】料金の数字部分をLED表示器にした駐車場料金案内看板「ダイナミックプライシングシステム」を導入いただきました。数字だけを書き換えられるため、料金を変更するたびに看板を修正する費用と時間がかかりません。表示の変更方法は3つあります。 ・専用のWebアプリケーションから遠隔で変更 ・カレンダー機能で、事前に設定したスケジュールに沿って自動で変更 ・現地でリモコンを使って変更繁忙期・閑散期の料金をあらかじめカレンダーに登録しておけば、担当者が現地に行かなくても、期間に合わせて表示が切り替わります。客室料金にダイナミックプライシングを取り入れる宿泊施設が多いことから、ホテルの附帯駐車場と特に相性の良い仕組みです。

• デジタルサイネージ
• 商業施設駐車場
• 満空管理
• 駐車場DX

ご依頼内容 都内のスポーツクラブに併設された地下駐車場です。 地上の入口からは地下の空き状況が分からず、利用者は地下へ進入してはじめて満空を確認できる状況でした。 また、出入口が1か所しかないため、入庫する車両と地下から出庫する車両の動線が重なり、接触事故のリスクもありました。 そこで、次の2点についてご依頼いただきました。 ・地上の入口で、地下駐車場の空き状況を分かりやすく伝えること ・既存の出庫警報システムを活かし、出庫車両との接触事故を防ぐこと 導入システム・製品 駐車場用デジタルサイネージ「P-Vii SA」 ワイヤレス満空システム Key point導入のポイント1 ワイヤレス満空管理システムと連携し、地下の空き状況を地上の入口に表示地下40台の各車室に設置した車両検知センサーが在車情報を集め、ゲートウェイを通じて「P-Vii SA」に送信します。地上の入口で各車室の空き状況がリアルタイムに表示されるため、ドライバーは地下へ進む前に駐車できるかを判断できます。 満車時は満車のアラートを表示し、地下駐車場へ向かわないよう知らせます。満車と知らずに進入する車両を減らし、利用者の利便性向上につなげています。 Key point導入のポイント2 【既存の出庫警報システムと連携し、出庫車両の接近を入庫車両に警告】既存の出庫警報システムに「P-Vii SA」を連携させました。出庫車両をループコイルが検知すると、その信号を受けて「地下Pからの出庫に注意」と表示し、入庫しようとする車両に注意を促します。文字を点滅させることで、ドライバーの目に留まりやすくしています。 既存設備を活かしたまま、空き状況の案内と出庫時の注意喚起を1台のサイネージで状況に応じて切り替えています。

• 商業施設駐車場
• 満空管理

ご依頼内容 ヤマダデンキ LABI立川駅前店の駐車場は、地下1階・地下2階と機械式のフロアからなる立体駐車場です。交通量の多い大通りから曲がって奥に入った場所にあるため、大通りを走るドライバーからは駐車場の位置も空き状況も分かりにくい状況でした。そこで、大通りの段階から駐車場の場所と空き状況を伝え、入口まで迷わず誘導できるサインについて、ピットデザイン様からご依頼いただきました。 導入システム・製品 特注総合満空灯（出庫灯付き）  総合満空灯（大型自立型） 料金看板 案内パネル Key point導入のポイント 【大通りから入口、駐輪場まで、満空と道案内を一貫して表示】駐車場入口には出庫灯が付いた満空サインを製作し、満空情報の表示とともに出庫時の周囲への注意喚起も行います。■ 大通り：大型の複合満空灯で、フロア別の満空と道案内を表示大通りに大型の複合満空灯を設置し、地下1階・地下2階・機械式の3区分の満空と、駐車場までの道順を表示しています。曲がる前の段階で、空いているフロアと駐車場の位置を確認できます。■ 駐車場入口：出庫灯付きの特注複合満空灯で、案内と注意喚起を兼ねる駐車場の入口には、出庫灯を組み込んだ特注の複合満空灯を製作しました。満空を表示するとともに、車両が出庫するときは周囲の歩行者や車両に注意を促します。■ 駐輪場：専用の満空看板を設置隣接する駐輪場には、駐輪場専用の満空看板を設置しました。自動車と自転車、それぞれの利用者に空き状況を伝えています。あわせて料金看板と案内パネルを設置し、料金や利用方法の案内も整えています。また、隣接する駐輪場専用の満空看板も設置しました。