ご依頼内容
東洋カーマックス 阿佐ヶ谷南2丁目第3は、東京都杉並区阿佐ヶ谷南にあるコインパーキングです。
本駐車場では、利用者にスムーズな精算体験を提供するため、アプリ決済による独自の精算システムを導入しています。
一方で、一般的な精算機と異なる新しい精算方法は、現地の看板やチラシだけでは伝わりにくい面がありました。特に、通行中のドライバーや初めて利用する方に、サービスの存在と使い方を分かりやすく伝える方法が求められていました。
【課題】
・独自精算システムの認知拡大
・通行中のドライバー・初めての利用者への分かりやすい案内
・現地看板やチラシ以外の情報発信手段
導入システム・製品
- 駐車場向けデジタルサイネージ P-Vii
Key point導入のポイント
【入口のサイネージで、独自精算システムの使い方を動画で常時案内】
道路から最も見えやすい位置として、駐車場の入口付近にデジタルサイネージ「P-Vii」を設置しました。
画面では、独自精算システムの利用方法とメリットを紹介するプロモーション動画を常時放映しています。
動きのある映像は遠くからでも目に留まりやすく、通行中のドライバーや歩行者にもサービスの存在を伝えられます。
入庫前に精算方法を知ってもらうことで、初めて利用する方の不安を減らし、周辺の駐車場との違いを伝える案内として活用されています。
「新しい精算方法を導入したが、利用者に伝わっていない」「看板だけでは駐車場の特長を伝えきれない」とお考えの時間貸し駐車場オーナー・駐車場運営会社の方は、お気軽にご相談ください。
