売上にも影響する?!不便な店舗駐車場の改善策
駐車場の利便性は、店舗の利用者がその店舗を再訪するかどうかを決定する重要な要素の一つです。特に、車での移動が主流な地域や、郊外にある店舗においては、駐車場の利便性が大きく影響します。駐車場が不便だと感じるポイントと、その改善策について詳しく考察します。 目次 1.駐車スペースが少ない 問題点 改善策 2.駐車場のレイアウトが分かりにくい 問題点 改善策 3.店舗入り口までの距離が遠い 問題点 改善策 4.駐車料金が高い 問題点 改善策 5.防犯面での不安 問題点 改善策 6.駐車場内での歩行者の安全性が低い 問題点 改善策 7.EV充電設備が不足している 問題点 改善策 8.その他の改善策 駐車場予約システムの導入 アプリの活用 サスティナビリティの推進 9.まとめ 1.駐車スペースが少ない 問題点 店舗に訪れる利用者が増加した場合、駐車スペースが不足し、駐車できる場所を見つけるのが困難になることがあります。 また、イベント時や週末のピーク時には特に駐車場が満車になりやすいです。 駐車スペースが限られていると、利用者は他の駐車場を探す必要があり、それが店舗利用のストレス要因となります。 改善策 店舗は駐車スペースを最大限確保するよう設計する必要があります。 既存のスペースが限られている場合、提携駐車場の確保や、近隣の駐車場を案内する施策を検討することが重要です。 満車室の場合に別の駐車場への案内や誘導は適切なサインでわかりやすく行うことが重要です。 また、ピーク時の混雑を緩和するために、来店予約制を導入したり、駐車場の空き情報をリアルタイムで通知するアプリを提供することも考えられます。 2.駐車場のレイアウトが分かりにくい 問題点 駐車場の出入り口が分かりづらかったり、駐車スペースが狭かったりすると、利用者は車を駐車するのにストレスを感じます。 また、駐車場内の通路が狭い、駐車スペース同士の間隔が狭い、複雑な一方通行の導線がある場合なども、車を停める際に混乱を招きます。 1つの敷地内に店舗用ではない車室がある場合、利用者が間違った車室に駐車してしまいトラブルに繋がるケースもあります。 また、駐車後に店舗へのアクセスが不便だと、さらに利用者の不満が高まります。 改善策 明確な案内表示やサインを設置し、駐車場のレイアウトをシンプルで分かりやすいものにすることが重要です。 特に、出入り口や空きスペースの案内を視覚的に分かりやすく表示することで、利用者の混乱を防ぐことができます。 また、スペースが狭い場合は、小型車専用のスペースを設けるなど、車種ごとの対応も検討する必要があります。 障がい者専用車室や軽自動車専用、バイク専用など、専用車室の場所を明示したり、リアルタイムな利用状況を表示することでより利用者の利便性を向上することが出来ます。 3.店舗入り口までの距離が遠い...
