ご依頼内容
静岡市役所・区役所では、地下1階に約90台分の駐車場を運営しています。
地下駐車場への入庫を待つ車両が地上で滞留し、周辺の通行や安全確保に支障をきたすことが課題となっていました。
混雑時には4人程度の警備員が現場に立ち、待機禁止の案内・誘導にあたっていましたが、人件費の負担や人手確保の難しさから、省人化・自動化できるソリューションを求めていました。
【ご要望】
・地下駐車場への入庫待ち車両による滞留トラブルを解消したい
・警備員による手動誘導に依存しない、自動案内の仕組みを整えたい
・開庁・閉庁・時間貸しなど、利用形態に応じた適切な情報を表示したい
導入システム・製品
- 多機能屋外デジタルサイネージ「P-Vii」
Key point導入のポイント1
開庁時間帯の満空表示で、入庫前の混雑把握を実現
地上階の車両から見える位置に、地面埋め込み式のデジタルサイネージを設置しました。
市役所の開庁時間帯には「庁舎専用駐車場」である旨と、リアルタイムの満空情報を表示します。来庁者は地上から駐車場の混雑状況を事前に確認できるため、満車と知らずに地下へ進入してしまうケースを減らすことができます。
これまで警備員が口頭や身振りで行っていた「満車・空きあり」「待機禁止」の状況伝達を、サイネージが自動で担います。
混雑のピーク時でも、人員を増やすことなく来庁者への情報提供が可能です。
Key point導入のポイント２
閉庁時間帯は表示を自動切替。駐車場の稼働時間を最大活用
タイマー設定により、閉庁時間帯には表示コンテンツが自動で切り替わります。
土日祝の閉庁時には、一般向けの時間貸し駐車場として駐車場ブランド名を前面に打ち出した表示に切り替わり、一般ドライバーへの利用促進を図ります。満空情報もあわせて表示するため、空き状況をひと目で確認できます。
平日の閉庁時間帯には、平日・土日祝それぞれの利用可能時間を表示。「いつ使えるか」を明確に伝えることで、不要な待機や誤進入を未然に防ぎます。
庁舎専用・一般時間貸し・利用案内と、3つの役割をひとつのサイネージがタイマーで自動切替。担当者の手を借りずに、時間帯に最適な情報を常に発信し続けます。
